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公司动态/"DYNAMICS"

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首个内部孵化项目亮相-复星布局移动电商

昨日,复星集团旗下互联网项目孵化平台云济信息科技正式发布 移动互联网产品“星商汇·爱赚”,主打O2O平台的分享模式,成为集团在移动互联网领域布局的重要举措。自提出“全面拥抱移动互联网”战略以来,复星集团 不断加码在互联网领域的布局,已从外部投资向内部自主研发转变。 实际上,据《每日经济新闻》记者了解,复星集团提出互联网战略已有一段时间,但此前涉及的项目均为投资类,而通过内部孵化、自主研发的方式发布互联网产品尚属首次。 设互联网孵化平台记者了解到,上述互联网产品是一款移动端特惠产品购买和推荐平台,第一批上线的产品全部来自复星集团及关联企业,涵盖房产、金融、健康、快乐时尚四个领域。相关产品经理张毅介绍,后期会根据客户的需求扩大产品及服务范围,甚至实现圈层订制。 值得注意的是,这是复星集团首次内部孵化的互联网项目,而集 团内部还专门成立了独立运作的互联网孵化平台——云济信息科技。复星集团IT部总经理、云济总经理梁剑峰告诉《每日经济新闻》记者,云济由集团在今年2月 初筹备,其模式就是集团体系内的创业者在这里一起针对客户的需求做互联网的创新。“在做创新的时候,我们(集团)会给他各种资源的支持,主要的管理层和创 业者有股权激励。”梁剑峰说,“我们希望这个平台不是复星内部的一个平台。 初期是用复星的资源和优势做一些事情,但一年之后我们希望成 为一个独立的平台,有外部的一些股份加入。”记者下载后发现,其内部目前的产品几乎全部来自复星体系,例如房产包括复地、星浩的精品在售项目;金融产品包 括3款债券精选资管计划及证券投资集合资管计划;健康产品包括种植牙的齿科保险等。“复星内部其实有好几个平台都在孵化,因为还没有到完全成熟的阶段,现 在也不方便透露太多信息。”梁剑峰表示,目前公司正在研究大数据的相关项目,因为公司快乐时尚、金融、健康等板块对大数据有很大的需求。力推“移动复星” 战略实际上,对于复星集团而言,首次发布自主研发的互联网产品有着至关重要的战略意义。 复星集团副总裁兼文化产业集团、互联网投资集团总裁潘东辉表示,上述互联网产品的发布只是一个新的开始,彻底融入移动互联网的复星,将为中国移动商务的发展注入新的力量。 2014年,复星集团积极推进“移动复星”战略,公司成功研 发了“复星管理通”并积极探索O2O业务,希望以此在体系内全面推进“云+端”的建设,围绕“保险+投资”提出打造闭环的投资模型。今年初,在复星集团业 绩说明会上,郭广昌也特别提到了集团在互联网方面的投资,并将互联网投资看作应对移动互联网发展的战略布局。“其实,我们跟客户的链接、员工的链接,未来 全部要在移动互联网上,全部要在这个基础上把我们链接起来。”郭广昌向记者表示。 数据显示,复星集团2014年在互联网业务投资总额超过5亿 美元。复星集团及其所管理的基金在互联网领域的投资覆盖了数字医疗、互联网金融、互联网旅游、在线教育和移动社交等行业,代表性的案例有阿里小贷、完美世 界、蓝港互动、挂号网、阿狸梦之城以及随手记等。除此之外,复星集团在传统行业嫁接移动互联网领域也有所布局,如推动旗下的永安保险、创富融资租赁联合嫁 接互联网P2P业务,成功试水带信用险的P2P互联网融资租赁等。

途牛Q1交易规模达21.5亿 同增122%,进一步扩大市场份额

易观智库发布的《中国在线度假旅游市场季度监测报告 2015年第1季度》显示,2015年一季度,途牛交易规模达到21.5亿元人民币,同比增长122.8%,同时,途牛市场份额不断提升增至 19.43%。易观智库分析师认为,通过拓展区域服务中心、目的地服务等方式,途牛线上线下融合速度加快,是其一季度交易规模和市场份额两大增速均位列行 业首位的最大助力。 途牛Q1市场份额增速第一区域拓展成效显著2015年一季 度,在线度假市场格局方面,携程、途牛继续牢牢占据前两位,第一阵营领先优势持续扩大。易观智库数据显示,携程的市场份额为31.99% ,低于2014年同期的33.82%;途牛市场份额为19.43%,相比于2014年一季度的13.94%上升近6个百分点。 途牛与携程的差距不断缩小,源于一贯的强劲增长势头。易观 智库数据显示,途牛今年一季度交易规模达21.5亿元,同比增长122.8%,增幅高于其他厂商。携程2015年一季度交易规模同比增长51.2%,增幅 仅仅接近途牛的一半水平。哪些因素支撑着途牛持续快速增长?此前,途牛旅游网CEO于敦德曾表示,二三线城市的旅游市场呈现蓝海特征,居民出游需求增长已 高于一线城市。而途牛二三线城市战略的加速,从去年5月上市正式开始。至去年底,途牛在全国73个城市设立了总计75家区域服务中心,来自新增区域中心城 市的交易额贡献量也在持续扩大。途牛最新的财报显示,2015年一季度,去年途牛新增区域中心城市的交易额对公司总交易额的贡献超过12%;2014年同 期这一数字不到2%。易观智库分析,途牛加快区域拓展,借助于线上线下流量和服务的转化,提升了用户体验。区域拓展是途牛最核心的发展战略之一。 在途牛一季度财报电话会议上,途牛高层更透露,至2015 年底,途牛将至少建立200个出发城市区域服务中心,远远超过年初计划的125个。区域扩张速度的再提速,与途牛在一季度财报发布前获得的京东领投5亿美 元不无关系。加码目的地资源途牛已形成境内外游完整布局除了继续加大以出发城市为核心的区域服务中心拓展外,途牛还在不断加强境内外目的地服务与合作。今 年4月底,途牛上线“当地玩乐”频道,为用户提供观光游、交通接驳、演出门票、WiFi通讯、美食、户外等目的地服务,进一步提升服务效率和个性化体验。 同时,途牛还在持续推进直接采购模式,提高供应链运作效 率。一季度,途牛资源直采比例约为20%,未来三年将提升至50%。目前,途牛已经确定了欧洲、美国、日本为核心目的地,将通过目的地成团模式,增加直采 比例。今年4月,途牛在全国首发留尼汪一地以及留尼汪-毛里求斯连线等在内的20款自助游产品,采用目的地直采资源形式与留尼汪开始了首轮合作。此外,途 牛还与以色列旅游局签署了战略合作协议。3月,通过收购中山国旅、经典假期旅行社,途牛获得了台湾游市场经营资质。经过一系列的布局,途牛已形成覆盖国内 游、境外游的完整业务体系。在获得京东领投的5亿美元后,途牛的布局速度更见提高。 6月10日,途牛首家境外目的地服务中心——马尔代夫服务 中心正式开业,迈出了境外目的地服务拓展的第一步。根据规划,接下来还将陆续开设香港、普吉岛等服务中心,预计今年境外目的地服务中心将增至10个以上。 易观认为,途牛等OTA企业设置线下服务中心、收购线下旅行社以及利用移动互联网、大数据等技术加强对线下资源的控制,标志着度假旅游市场线上线下加速融 合,这一产业融合趋势将在2015年进一步增强。


INDUSTRY OBSERVATION

行业资讯/Industry Information

Posted:05/18/2016 [ admin ]

淘宝代运营:B2C首超C2C成网络零售主流

       近日,互联网+智库中国电子商务研究中心发布了《2015年度中国网络零售市场数据监测报告》,2015年中国网络零售市场交易规模达38285亿元,同比增长35.7%;预计2016年全年中国网络零售市场交易规模有望达53261亿元。        “人人开网店”盛况不再        报告数据显示,2015年网络零售市场出现拐点,B2C(商对客)市场交易规模占51.6%,C2C(个人与个人)市场交易规模占48.4%,B2C份额首次超过C2C份额,成为市场主体;一系列监管、扶持政策的出台也倾向扶持B2C的发展,“人人开网店”的盛况不复存在。其中前十电商市场份额已达93.6%,较2014年的93%,增长0.6%,而中小电商的生存状态显得愈加举步维艰,“马太效应”明显。        2015年,阿里、京东为代表的电商巨头们集中火力拼“农村电商”。2015年农村网购市场规模达3530亿元,同比增长94.3%。报告预计到2016年全国农村网购市场规模将到4675亿元,成为零售电商市场新增长点。        农村电商能够拉动内需,加上各地政府对农村电商的支持,农村对电商们来说是极具潜力的市场。中国电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,农村电商的占比还相对较小,但是伴随移动互联网终端设备的普及和农村经济的发展,农村居民通过网络平台出售自己的农产品,而且这种需求正在不断扩大。        B2C市场呈现三大特征        上述报告中表示,跨境进口电商飞速发展,海淘规模也越来越大。2015年中国跨境电商交易规模为5.4万亿,同比增长28.6%。目前主要跨境进口电商模式有平台模式、自营模式、C2C代购模式等九大模式。跨境进口电商尚未形成寡头型企业,整个体系搭建依然处在起步阶段。        淘宝代运营表示,上个月开始实行的跨境新税制实施是为了规范过去几年一直“野蛮生长”的跨境进口电商行业,也是国家重视这一市场的表现。对于跨境电商企业来说,以往都是打造爆款,以价格优势为主,新税制度+正面清单可让电商回归产品本质,更加注重产品的质量与服务。跨境进口的电商的增速将保持较高水平。        综上所述,中国电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青认为,2015年国内B2C市场呈现三大特征:寡头格局未变,门槛日益提高;跨境进口电商发展正酣,处于卡位阶段;农村电商政策密集出台,电商企业竞相推进。

Posted:05/06/2016 [ admin ]

淘宝代运营:从研途宝到学考帮,研途教育的B2C之路要怎么走

       研途教育创始人兼CEO陈坤祥曾经说过:用户真正需要的教育产品是优质的教育内容,而这只有B端才能稳定创造。在这么多年的互联网教育行业耕耘中,即便是在教育O2O、C2C最疯狂的2015年,执着的陈坤祥依然潜心深耕着他的B2C之路。          在一天一个样、三天大变样的互联网时代,用户的口味已经越来越挑剔,追求也越来越高。任何一个行业,用户对于极致产品的追求和苛刻超过以往任何一个时代。“在用户体验为王的原则下,只有审时度势打磨出符合用户需求、超乎用户预期的产品,才能成为笑到最后的赢家。研途教育一直在这方面尝试做更多的创新和突破。”刚刚与公司高层开完新品战略部署会的陈坤祥对笔者说道。相比于多年前初出茅庐时的略显稚嫩和青涩,如今的陈坤祥言谈举止中变得更为淡定自如与成熟老练。        打从研究生毕业后便扎根在线教育的陈坤祥,对于互联网教育产品的见解和把握有着自己独到的一面,多年的行业积淀也使得他在公司的统筹决策中更为果敢。其带领团队蛰伏数月推出的主打考研在线辅导领域的研途宝,在上线不到半年的时间里便成功杀进第一梯队,一骑绝尘般把当初在同一起跑线的竞品远远甩在身后,并发展成为考研在线教育领域叫得响亮的一线品牌。在陈坤祥看来,这样的成果志在必得。除了深厚的行业积淀,以及善于打磨产品的精英团队,坚持走优质内容(课程、教辅等)供应的B2C模式,是促使研途宝保持核心竞争力的关键所在。“考生把时间、金钱都押在了这里,我们有什么理由不把产品做好。“这是陈坤祥经常和团队说的一句话。        而对于研途教育新近推出的学考帮,雷厉风行的陈坤祥同样丝毫没有掩饰他的“野心”:我们要做教育培训领域的京东。口气似乎有些狂傲,但和陈坤祥有过交集的业内人士多半不这么认为,“由学考帮可见,陈坤祥在下一盘更大的教育B2C棋局,从中也可窥见其对于行业的把握更为娴熟老道”。而与陈坤祥深入交谈过后,除了毫不隐藏、霸气侧漏的雄心壮志外,笔者更深感其对于教育行业一如既往的情怀和深刻思索。        “做在线教育,并不仅仅是运用互联网的技术和思维进行在线售卖课程和知识,而是应深入到用户的核心需求,站在用户的角度给他们提供更切实际、更有价值的服务和帮助,这又回归到做好产品、做好用户体验的根本上。”对于产品的极致追求,陈坤祥依然始终如一。在他看来,充分利用互联网、移动互联网的先进技术优势,提高教育产品和服务的质量,真正把用户体验做到最大程度的优化,做出用户受用、乐用的产品,才是教育产品应该走的正道。        和研途宝一样,学考帮依然延续了B2C的模式,只是从“内容供应商”转为“平台供应商”,其中兼具更多的行业思辨和创新。陈坤祥表示,教育培训属于个性化非常强的服务,课程是非标准化的产品,所以平台的好坏对于学生来说至关重要,老师的水平、课程的质量、教辅的优劣更是直接关系到学生的未来,不可辜负。定位于综合型教育平台的学考帮,本质上依然是要解决当前教育培训行业的痛点:一方面希望为用户集结最优质最可靠的教育资源,另一方面又不希望由于第三方的加入可能导致的教学效果、产品质量不可控的局面,因此,京东式的自营平台模式成了学考帮的方向。        “我们将严格把关签约机构及其相应师资、课程的质量水平作为平台运营的底线,真正为用户提供靠谱的教育教学产品。”靠谱,是陈坤祥一直以来对自己、对团队、对产品从未动摇的要求和目标。        不管是研途宝还是学考帮,对于研途教育的未来发展之路,陈坤祥句句不离产品:“好产品自己会说话。有好产品才有好的口碑,好的口碑能够帮助平台塑造品牌,从而让更多的用户信任和接受我们,让我们的产品真正帮助到千千万万的用户,这才是研途教育的初心和归宿!”        淘宝代运营介绍,在行业大佬呼吁教育回归B2C,在投资热潮逐渐从教育O2O、C2C转向更注重优质内容及平台架构完整性的B2C模式时,始终在这条道上铿锵果敢踏步前进的陈坤祥,似乎已经占了先机。

Posted:05/17/2016 [ admin ]

淘宝代运营:美团大众点评描绘中国O2O的未来

       5月16日上午,苹果公司CEO库克(Tim Cook)现身北京的苹果开发者圆桌会议,并邀请滴滴、美团大众点评、今日头条等国内优秀开发者团队代表共同分享中国移动互联网创新。美团大众点评高级副总裁穆荣均受邀出席。             据穆荣均在圆桌会议上介绍,美团大众点评旗下的美团、大众点评、美团外卖和猫眼电影四个App都在今年2月第一时间接入Apple Pay。用户在全国1200多个城市,使用美团大众点评旗下App购买到店餐饮、电影票、酒店旅游、休闲娱乐以及外卖等品类时,都可以通过Apple Pay进行支付。与此同时,iOS 9的地图App上的“附近”功能使用的是大众点评的相关数据。        由于Apple Pay提供的安全性和便利性,美团大众点评上来自苹果用户的活跃度和购买力都体现出比其他的手机用户更强的特征。        当今天苹果开发者圆桌会议主持人、滴滴出行总裁柳青问道,O2O之于美团大众点评到底意味着什么?跟App Store的结合点在哪里?穆荣均回答道:“O2O的未来和最大的市场在中国。中国的消费市场频度领先于包括美国在内的世界上任何一个国家。”        淘宝代运营介绍,美国最大的在线订餐公司GrubHub日前公布日均订单量超26万,而作为中国最大的外卖订餐平台美团外卖日订单量已超400万单。在本地生活消费评价方面,仅大众点评的用户评价数就已明显超过美国最大的评价网站Yelp。        据介绍,自Apple Pay 在中国推出以来,中国消费者抱有非常大的热情尝试使用,很多线下服务都在进行线上化,中国整个移动支付的场景也比美国甚至全球要领先。        在穆荣均看来,“我们非常期待Apple Pay 能推出更多符合中国消费者习惯的服务场景,并让更多的消费者尽早享受到这样一些服务。另外,苹果用户非常忠诚,他们期待苹果手机上更多的找到一些服务。中国的消费者也非常喜欢惊喜,比如说消费者未来能直接在苹果手机上通过Siri订外卖。”        谈到行业发展,库克也认同中国互联网的巨大势能。库克表示,现在中国拥有巨大行业成长的机会,政府已有出台了“互联网+”政策,让行业成长有非常好的铺垫和基础。        “我们可以看到在整个中国经济中,通过“互联网+”政策可以极大推动行业发展。”库克说。        展望未来,美团大众点评和苹果或许会有更大的合作空间。正如主持人柳青所言,在一个小时左右的交流中,大家都能够感受到苹果的合作精神。苹果与开发者的关系唇齿相依,相信未来App Store会成为中国O2O市场的强大助推力量,正如库克所期待的那样,成为“十年树木百年树人”的平台。

Posted:05/04/2016 [ admin ]

淘宝代运营:世界O2O博览会暨IN+2016创新大会,重塑O2O未来之路

       在业界朋友的鼎力支持之下,由世界O2O组织(WOO)、全球移动游戏联盟(GMGC)、光合资本共同主办,即将于6月22日在国家会议中心举办世界O2O博览会暨IN+2016创新大会的筹备工作正在顺利进行之中。         本次大会包含O2OEXPO、IN+2016创新大会、互动展区、OSCA颁奖典礼四大板块,熟悉O2OEXPO的朋友可以看出,除了延续传统的经典板块O2OEXPO、OSCA颁奖典礼、互动展区外,本次大会还创新性的增设IN+2016创新大会,并采用嘉宾招募的方式招募最IN演讲嘉宾,这在行业中尚属首次,也成为了本届世界O2O博览会暨IN+2016创新大会的一大亮点,但本次大会的亮点还远远不止于此。                1O2OEXPO共享经济时代,先行者的生存之道           2015年是O2O行业极具创造力的一年,来自各个传统与电商结合的O2O企业,在这一年如雨后春笋般的急剧增加,同时也在发展中暴露出了众多的问题。在燃烧资本获取用户的过程中,O2O行业的变现能力使其在2015年底遭遇了资本的寒冬。经过了一年的沉淀,那些O2O行业的先行者们现状如何?资本市场对O2O产业又有什么样的看法,在6月22日北京国家会议中心召开的O2OEXPO中将会给你答案,主办方将邀请国内O2O行业的先行者、资本方、第三方服务商,在现场和大家分享那些成功这的经典案例与经验。          OSCA2016最佳应用评选,对APP最优者的认可         淘宝代运营介绍,在我们越来越纷杂繁复的生活中,特别对于城市而言,交通出行、外卖订餐、上门服务、旅游外出等等等等,如果想要不通过APP去搞定这一切,可谓是难上加难。几乎在每个年轻人的手机里,这类的软件可以说是一应俱全,这些APP应用不断的为人们提供着生活上的各类服务,不用出门直接在线上解决,大大节约了人们的时间。            因为你们,生活竟变得如此简单。         OSCA是世界O2O组织WOO围绕移动互联网最佳应用及商业模式为核心内容展开的全球性评选活动,已经连续成功举办两届。今年,主办方WOO再度创新,由第三方数据研究机构提供的Top榜单,并参考百度指数,通过公众投票、评审团最终评审的方式,评选出20个类别的最前沿、最流行、最普及的最佳应用,这20个领域包括:零售、餐饮、旅游、汽车、物流、金融、医疗、房产、体育、美业、社区、会务、家居、生鲜、新闻、音乐、视频、服务商、游戏平台、文学。 

Posted:05/27/2016 [ admin ]

淘宝代运营:移动时代,无社交不电商

       2015年中国移动端网购交易额同比暴涨123.2%至2.1万亿元,在网购总交易额中的占比首次超越PC端达到55%,预计2017年超过七成网购将通过移动端完成。        伴随着智能手机的普及和电商企业积极布局移动端,移动端网购呈现了几何式的增长。据统计,2015年中国移动端网购交易额同比暴涨123.2%至2.1万亿元,在网购总交易额中的占比首次超越PC端达到55%,预计2017年超过七成网购将通过移动端完成。        移动电商浪潮兴起,如何把握商机?近日由ECV International、瑞金麟集团联合主办的“如何玩转移动电商”主题沙龙特邀了业内资深大咖,德勤中国的企业风险管理服务总监何铮、瑞金麟集团旗下瑞金麟电子电子商务CEO周颖、费列罗中国全国电商销售经理王旻焱、强生中国电商与营销副总裁&小店宝CEO郭璐四位行业大咖,分别就“移动消费者行为分析、移动社交时代的电商创新、传统企业在电商时代的创新与变革、品牌商如何进行电商运营及如何在手淘做出业绩”等内容进行了深度分享。        其中,德勤中国提供的《移动消费大未来2015中国移动消费者行为》调研报告再次显示了移动端不可忽视的力量。58%的消费者每天查看11-50次手机,20%的用户每天查看超过50次手机。此结果表明无论用户使用智能手机是为了社交还是购物等其他活动,手机成了每日生活的必须工具。同时社交APP微信和QQ成为移动互联网渗透率和使用率最高的SNS,不同APP里的分享符号成为移动互联网环境下唯一能跨APP信息流通的手段,消费者的这些习惯表明我们进入了移动社交时代。        面对消费者的消费行为习惯和购物平台发生了很大变化,商业模式也随之发生了根本变化。瑞金麟集团旗下瑞金麟电子电子商务CEO周颖紧接着就流量入口的变迁意味着商业生态的重构进行了重要阐述。        淘宝代运营介绍,在互联网1.0时代,流量聚集在新浪、搜狐、网易这样的门户网站,代表的商业形态是互联网广告,企业很容易通过广告引流到企业商城,比如李宁曾在官网上创造辉煌的销售业绩。在互联网2.0时代,搜索成为重要的流量入口,百度和淘宝的搜索引擎营销(SEM)成为流量的竞争高地,淘宝,京东等平台电商兴起,淘品牌凸现。随着科技进步智能手机的大面积普及,手机APP的更新与发展,电子商务也发生着翻天覆地的变化,网红电商,粉丝电商,视频直播成为目前最火的商业模式。        周颖表示,目前移动互联网下的主流商业形态为社交电商,即将品牌的信息通过社交网络传播和增值,来形成最终销售。从情感驱动和利益驱动两个维度来看,网红电商、社群电商做的好是高情感驱动的产物,社交也起到重要作用。例如淘宝女装这个类目,销量及流水排名前十的店铺大多是网红店铺,通过新浪微博或者店铺的粉丝带来的流量,是转化率很高的群体。        现如今越来越多的品牌关注粉丝经济,关注移动端,关注社交。无粉丝不品牌,无社交不电商的时代已经到来。作为数字技术与商业解决方案领导者的瑞金麟集团,在持续创新、提升专业服务能力方面将不懈努力,通过多年服务跨国公司、央国企及上市公司积累的丰富经验,致力于为更多的企业服务。

Posted:05/16/2016 [ admin ]

淘宝代运营:保定举办首届移动互联网大会 7电商获评创新企业

       5月14日,为期两天的保定首届移动互联网大会开幕。这是保定市首次举办移动互联网及相关行业的大型展会。        此次展会由保定日报社、保定市互联网+协会、保定市电子商务协会联合举办,旨在为保定移动互联网行业的企业搭建一个最佳展示平台,促进移动互联网行业的沟通交流,带动行业更好发展,同时营造全市围绕信息技术的创新创业、转型升级的良好氛围,加深公众对移动互联网行业及相关产品的认知。        通讯、智能硬件、软件开发、电商及互联网等行业的三十多家企业参加了本届移动互联网大会。淘宝代运营了解,移动、联通、电信三大运营商,及三星、华为等终端商,为观展者提供了从手机到资费套餐的一站式体验。无人机、智能机器人、智能社区、云计算等时下热门的新产品纷纷亮相展会,展示了保定本土企业在新兴领域的潜力。此外,展会上各类电商平台云集,为向互联网转型的传统企业,及有志于通过电商渠道进行创业的“创客”们,提供了良好的商机。        作为本届移动互联网大会的重头戏,5月15日上午同期举办的高峰论坛上,正道商学院院长、正道国际集团首席导师梁慧,清华大学高级研究员、社群研习社创始人王旭川两位专家,分别和与会者分享了互联网+及社群经济的研究成果。        经过“保定晚报E时代”微信平台为期10天的网络投票,6位“创客”及7家电商获评保定电商创业之星、保定电商创新企业。

Posted:05/26/2016 [ admin ]

淘宝代运营:跨境电商通关单将暂缓一年执行

       跨境电商新政监管措施松绑进一步明确。        5月25日,有消息称,海关总署办公室24日下发名为《《海关总署办公厅关于执行跨境电子商务零售进口新的监管要求有关事宜的通知》(以下简称“《通知》”),对跨境电商零售进口商品提出新要求。        《通知》显示,对于网购保税模式,在上海、杭州、宁波、郑州、广州、深圳、重庆、天津、福州、平潭十个跨境的电商试点城市按原有监管要求进行监管,无需核验通关单。对于保税模式和直购模式中的化妆品、婴幼儿配方奶粉、医疗器械、特殊食品则无需执行此前正面清单中要求的首次进口许可证、注册或备案要求。        《通知》规定,监管方案规定新的监管要求过渡期为一年,截止期到2017年5月11日。        21世纪经济报道记者此前从保税区和企业等多方获悉,有保税区官员和企业已经收到有关部门关于暂缓通关单的口头通知。        河南保税物流中心总经理徐平也向21世纪经济报道确认,已经收到关于通关单暂缓的书面通知。        通关单暂缓        按照4月8日的财政部公布的跨境电子零售进口商品清单的要求,网购保税商品“一线”进区时选货物核验通关单,“二线”出区时免于核验通关单。化妆品、医疗器械、特殊食品等货品首次进口时需要首次进口许可证、注册或备案。        对此,多家跨境电商企业曾向21世纪经济报道记者表示,通关单需要提供的资质和证件包括原产地证书、卫生证书等,由于跨境电商企业进货渠道与一般贸易相比更为复杂,不能完全提供相应的证明。很多主要经营的商品也就无法进入保税区。        而首次进口许可证、注册及备案的要求主要影响化妆品、婴幼儿配方奶粉、医疗器械和特殊食品。其中的问题包括备案所需时间超过商品的销售期、企业无法提供部分证明有关。        上述两项监管要求出台之后,很多跨境电商企业处于“无以为继”的状态,包括化妆品、食品等主营商品无法进入保税区,也就无法补充货物,企业只能选择消耗原有库存,这些库存只能坚持一到两个月的时间。        因此,在此前部委对地方跨境电商的调研中,监管措施成为企业“吐槽”的主要方面,监管部门也承诺给出缓冲期。        21世纪经济报道记者获得的数据显示,在4月8日至4月15日一周的时间内,郑州、深圳、宁波、杭州等综试区进口单量分别比新政前下降70%、61%、62%和65%。        此次监管政策的松绑,受到了企业的欢迎。河南一家跨境电商企业负责人告诉21世纪经济报道记者,如果消耗原有库存,他的企业只能维持不到两月的时间,目前这一问题暂时得到解决。        一年里要缓冲什么?        对于一年的缓冲期,企业的疑问是,一年之后是否还是按照原有政策执行?或是能够找到优化的办法。        中国跨境电商50人论坛轮值主席张宗涛告诉21世纪经济报道记者,企业经过一年的适应期以后,即使按照原有监管政策继续实行,对企业的影响也不会像现在这么大,企业已经有了相当长的准备时间。而且一年以后政策肯定已经出现了优化。        上述郑州企业负责人则表示,在这一年的时间内,将考虑在保税进口模式的基础上发展直购等多种模式,以应对新政的影响。        跨境电商企业网易考虑也公开表示,在缓冲期内将从三方面进行提升,包括大批集中采购降低商品成本、拓展商品品类、提前布局多种跨境电商模式应对不同客户需求等。        徐平告诉21世纪经济报道记者,在一年的缓冲期内,不仅仅是对于监管措施的优化,一些细节也需要调整,包括跨境电商新税制的税基问题、个人单次限额和年度限额都有讨论和优化的空间,甚至包括跨境电商综试区的任务也需要在这一年里明确,这是非常庞大的系统工程。        “一年的时间比较短,更应该完善运营机制的管理和综试区的优化和统筹”。徐平说。        淘宝代运营介绍,缓冲期内需求仔细梳理跨境电商与一般贸易的关系,对于跨境电商到底是B2C还是B2B,与一般贸易是竞争关系还是其他关系都需要明确。

Posted:05/14/2016 [ admin ]

淘宝代运营:跨境电商分拨企业最高可补贴500万元

       昨日顶响科技从市商务委获悉,成都2016年度服务业发展引导资金申报已启动。内贸流通、外经贸、服务外包产业三大项,包括楼宇经济、电子商务、跨境电商等9个产业将获得资金支持。最高类别达到500万元。        支持境外开展“走出去”方面,成都重点支持商(协)会在境外新成立办事机构,最高补贴150万元。        淘宝代运营介绍,鼓励跨境电子商务主体培育方面,对国内外知名、市场占有率高的跨境电子商务平台、供应链服务平台在成都设立区域运营中心和物流分拣中心,或将企业总部迁移至成都,并经认定的,每年按其租用办公场所实际租金不超过20%给予资金补助,单个企业最高补助金额不超过200万元。对于通过成都口岸开展跨境电子商务零售集散分拨业务的电子商务及服务企业通过独立或联合申请的方式,给予经过成都跨境电子商务公共服务平台验证的交易额5%的资金补贴,单个企业补贴金额不超过500万元。        品牌川菜企业方面,成都将评定3家品牌川菜企业原辅料配送加工基地(中心)项目,每家支持金额50万。        电子商务方面,对获得私募股权投资、创业投资机构投资的电子商务企业,将按照年度实际到位投资额的5%,给予不超过50万元的奖励。        “申报工作受理时间为2016年7月1日~7月15日。”昨日,市商务委网站已经可以查询相关信息。

运营攻略/Operation Strategy

Posted:05/25/2016 [ admin ]

淘宝代运营:淘宝天猫618年中大促活动商品邮费规则

618马上就要来了,活动前的准备工作都已经如火如荼的开始了,但是你对618的一些规则都了解清楚了吗?不清楚地话就持续关注甩手网,我们会给大家持续带来相关内容,今天要给大家分享的就是大促活动商品的邮费规则! 一、 活动商品邮费规则 : 预售活动商品全场包邮(收货地址为港、澳、台及海外除外),特殊商品的包邮及包物流的规定如下: 1、生鲜、牛奶、饮料不支持包邮及包物流。 2、母婴大件类商品包邮(内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏、港澳台及海外除外)。 3、大家电商品(冰箱、空调、洗衣机、液晶电视、油烟机、燃气灶、消毒柜)覆盖2600个区县且免费送货入户。 4、运动户外大件类、建材大件类、大鱼缸、汽车配件部分商品包物流(新疆、内蒙古、西藏、甘肃、青海、宁夏、港澳台及海外除外)。 5、家具类: 全场包邮(新疆、内蒙古、西藏、甘肃、青海、宁夏、港、澳、台及海外除外),特殊商品提供“免费送货上门并安装”服务及“到地级市物流点,消费者自提”服务的规定如下: (1)“指定类目”商品提供500个城市主城区“免费送货上门并安装”服务,其他区域提供“到地级市物流点,消费者自提”。(新疆、内蒙古、西藏、甘肃、青海、宁夏、港、澳、台及海外除外) (2)“指定类目”以外的 “家具大件类”商品提供“到地级市物流点,消费者自提”服务。(新疆、内蒙古、西藏、甘肃、青海、宁夏、港、澳、台及海外除外) 消费者服务保障:如商家承诺提供“送货上门并安装”服务, (1)商家未提供送货上门并安装服务的,需向消费者支付200元/单的违约金,该违约金将以天猫积分形式支付至消费者购买该商品的淘宝账户。 (2)商家未按时提供送货上门并安装服务的,需向消费者支付 50元/单的违约金,该违约金将以天猫积分的形式支付至消费者购买该商品的淘宝账户。 (3)商家向消费者支付违约金后,该未提供送货上门并安装服务的行为不再属于《天猫规则》中一般违规行为之违背承诺的投诉受理范围。 天猫代运营介绍,以上便是今年618年中活动大促商品邮费规则,天猫618活动即将开始,希望各位卖家做好充分的准备,积极的做好相应的活动规划方案。

Posted:05/13/2016 [ admin ]

淘宝代运营总结手机刷单需要注意的地方

       手机单要让拍手把电脑段的旺旺给下线了 刷单时一定要用运营商网络 所谓运营商网络就是移动 联通 电信 的2G 3G 4G网络 为什么不能WIFI呢 因为WIFI是有固定IP的 用WIFI刷出来的 百分之90以上都是电脑单 这就完全失去了 刷无线单的意义了           淘宝代运营提示手机刷单需要注意的要点             要点1:  这里大家一定要注意 让拍手截图手机 看看是用是网络 如果是用WIFI 会出现WIFI信号的图标 )         要点2: 刷手机单时一定要注意拍手是用是浏览器 绝对要避免用的是 UC浏览器 非常容易刷出电脑单 其他浏览器 占时未出现这种情况        要点3: 刷单时最好然刷手 截图看看是否清理与淘宝有关的软件的缓存 专业的拍手会用手机360 关闭各于淘宝软件有关的定位 尽量让拍手截图 因为无线端以后会越来越多 也会越来越严格!        要点4: 卖家放款时 需给足够的关键字和类目信息给拍手 因为手机单不像我们电脑单那么好定位 手机也不如电脑那么容易操控 最好带上宝贝的 图片和价格还有卖家的店铺名 旺旺ID 以免同款        要点5: 卖家可以发宝贝二维码给拍手扫描 这种方法速度更快 也听说比搜索出来的更安全 可点出售中的宝贝 。        要点6: 拍手拍下宝贝时 远程付款记得一定让拍手在淘宝网登录旺旺 一定不能在电脑登录旺旺软件 这样付款更加安全 会减少刷出电脑单的风险 一个细节可能就会减少之前劳动的价值!

Posted:05/24/2016 [ admin ]

淘宝代运营:为何打造爆款频频失败

       爆款打造一直是中小卖家每天都在做的事情,为什么有很多人总是失败呢?看看这些你应该能明白一些了吧!        开店测试做爆款,淘宝代运营介绍模特实拍很重要        店铺基础也有序做着,时刻关注分销商的一举一动,同时自己新款产品我们一起去找摄影机构确定之后,开始有新款就拿去拍照,因为没有小孩模特都是平铺,开始觉得还不错。但是后来两批新款拍照明显不好,第一次我们盯着摄影师拍照的,后来的估计都是助理拍照的,因为那人主要做女装摄影顺带女鞋,童鞋没做过,刚开始没那么多要求,毕竟小卖家,还欺负我给片周期都是一周以上,(最后才知道尼玛这真是要随时催)耽误店铺进展。最后经过做基础销量,直通车数据测试,竞争对手产品分析,店铺产品数据分析,梳理店铺优势产品。确定一款凉鞋,加大力度推广。已经四月底终于出一批新款,当时没在意,自己拍平铺,过了一周发现分销商那边这款新款鞋子(模特图)好几家店铺炒起来,终于意识模特图很重要,于是决定盗图(千万不要盗图后悔死),这款成本也低,一开始直接走低价杀入市场做份额,模特图点击率1%以上,ppc0.6-0.8之间,转化率行业水平高一些,定位爆款产品,综合有几下以下方面。首先:主图美观大方简洁,突出主题。其次,产品价格很合理,同款最低价,开始很多人问这个品牌是不是仿货(工厂有几个品牌我们这个最不知名的),性价比高;其次,评价好,售后自己和龙排班做售前和售后(有一次客户坚持要发申通,当时申通当地分拣中心垄断,晚上龙开车带着我跟客户发,尼玛走小路过去,结果半路四个圈爆胎,还下着雨,换了备胎,湿身发申通,结果申通告知此地区不在派送服务范围。从此基本不发申通件。关于快递选择和砍价,做一次活动就是砍价的好时机,你是给他送钱的他不要你可以找别人,合作的快递多对比几家,分地区发不同快递可以有效降低快递成本。)。(退货最怕到付的我们遇到好几个sb这样)再次,为了做好购物体验,综合考虑小孩子喜欢有惊喜,我们特意淘宝定做品牌logo小礼物赠送每一位下单的客人。详情没告知收货有惊喜,所以评价也还不错。最后,市场趋势分析六一儿童节前夕的五月份开始儿童凉鞋女童凉鞋搜索和成交比例数据翻好几番,时间节点可以让自己搭上末班车。        一、打造爆款失败的细节原因        1、没有测款,老板说做哪个爆款,就冲,结果刷了几千单,直通车花了一堆钱,最后还是没啥用。        2、产品定价错误,利润不够支撑推广成本,卖的越多亏的越多。        3、以为靠低价先冲量,量冲上去后,没有想象的好,或者冲上去量后,后续的推广配套没有支撑,导致下滑死亡。        4、产品上架有动销,但是不知道怎么加大成交,没有思路。        5、产品销售一直上升,突然一天开始下滑,但是没有注意,或者找不出原因,就看着他下滑什么也不会干,或者不知道怎么挽救。        6、上架就开始刷,不到14天就被抓了,或者被降权,然后就迷失了方向,不知道如何再下手。        7、开直通车推广,烧了几天没有转化,就停止了推广,但是又想不到好的办法扩张流量。        8、知道转化率低,但是不知道页面从哪里下手修改,改了好像转化也不好,最后就放弃优化了。        二、打造爆款失败的细节        1、对打爆的整个流程没有清晰的认知,没有具体的步骤方法,不知道具体到了哪一步应该做什么。        2、不懂内功的重要性。详情页都没有弄好,产品本身没有测试,或者没有优化就杀入市场,结果失败告终。        3、没有优质有效的刷单资源,特别是今年,不是被抓,就是隐形降权的感觉。        4、遇到问题不会解决,更可恶的是很多时候是心理问题,例如:改了标题,主图什么的,就说产品是被自己改死的。        5、没有统计数据的习惯,都是粗狂式的运营打爆,一旦出问题,就找不到原因,然后各种猜疑。        三、如何解决        那么讲了这么多,到底怎么解决呢?具体步骤是这样的:        1、拿到一个产品,打开数据魔方、淘宝指数、生意经;        2、从数据魔方淘词取出跟你产品对应的‘核心关键词’,越匹配越好;        3、将核心词输入到淘宝指数,然后结合对手的图片+文字评价,整理分析出‘深度人群画像’;        4、用生意经里的行业分析,分析你这个行业历年爆款的价格、属性、规格参数等等,看自己的产品是否对应;        5、测款:可以用钻展自定义法、直通车单品法、直通车店铺推广法、店内导流法;        6、设计出爆款未来1个月推进计划,包括:流量、转化率、刷单、直通车何时介入、创意如何做、什么时候改标题、什么时候测试换主图、直通车图等等;        7、安排买家秀+文字评价内容,准备布局评价内容;        8、列出打爆过程中可能遇到的问题,设立准备好方案;        9、策划好详情页内容、价格评估、标题优化的进价方案、5张主图的精心设计等等;        10、塑造出我是谁、我的客户是谁、客户为什么要买我们的产品。

Posted:05/12/2016 [ admin ]

淘宝代运营:你的爆款打法不灵了?天猫淘宝搜索逻辑详解

       淘宝天猫年年都在变,作为商家,没能第一时间对变化做出响应,那就掉队了。掉队的后果当然严重,爆款怎么不爆了,店铺流量怎么越来越少,转化率怎么一直往下落。视觉可是一直都没有调整过,怎么买的人越来越少了?        那只说明你可能没有跟上变化的节奏,人家在进步的时候,原地不动就是退步。怎么办?淘宝代运营说只有第一时间了解搜索动态,不断参与交流学习。        先梳理一下2015年淘宝系统做了什么大调整?        1、累积销量不展示了;        2、无线千人千面了;        3、搜索页框架调整,更多的直通车位展示,也就是大家理解的豆腐块变广告位了;        4、搜索结果页更多个性活动推荐位,流量多样化;        5、强化老客户流量价值和自媒体流量价值。        这几个是大家所熟识的大调整,这些调整背后都是淘宝、天猫在未来商业形态的升级过程表现,是淘宝个性化、天猫品牌化进行的商家改造引导。在这个过程中,淘宝希望我们商家去做的必定是通过搜索引擎的调整来实现的,我们通过以上改变的背后逻辑,不难做出适应淘宝方向的决策调整。        通过自身操盘店铺及多家诊断店铺的访问了解,我归类了以下问题。        12016年店铺碰到哪些搜索问题?        Q:热销单品流量出现变化        2015年秋季,我曾经在同一品类选了3款单品去推,按预期成功打造一款爆款(具体打法见后,不过现在不好使了),爆款流量从9月底一直到11月,稳定且持续,虽然因为换季在12月流量下走,但是一直保持极好的排名,一直在前10左右,这款带来店铺40-50%的流量,日常就是直通车费用1000元上下,免费流量占比超95%,就是这么一款神奇宝贝,一直给我持续引流超过4个月。        那么在2016年,这样的神奇宝贝是否还会有呢?        年初选择了3个品类,3款宝贝,当然排名还是按预期抢到了,2款宝贝很快获得流量,单品排名进TOP30,那么按照原来计划,目标是TOP5的,但是问题来了,不只是排名没有继续向上,两款爆款流量加起来占不到全店的40%,发现流量在4月初慢慢开始向下走了,排名也掉下去。        尽管我在直通车和钻展都做了流量补充,还是没有让流量有所突破。反而没有在推的其他单品流量各有不俗表现,因为在前期做了充分准备,每个品类做了至少3个单品,发现每款单品都有流量和销量,尽管定价贵一些。这说明爆款现在的情况和在2015时是不一样的。        Q:整店流量结构出现变化        首先是热销单品流量占比变化,2016年热销单品流量占比很少超过40%,这跟2015年有很大不一样。多品类店铺获得更多流量来源。流量入口多样化,2016年给了个性化流量、自媒体、达人更多的流量入口,被自媒体、达人推荐的单品还可以快速的获得排名。        Q:过去的爆款打法没有效果了        2015年我打爆款,通过在一个品类里选择一款自然销量最好的宝贝,然后通过增加销量的办法,往往容易成就爆款,增加销量也就是大家所知道的销量权重。        但是自2016年销量展示去除之后,发现销量权重的力量变弱了。2015年做销量,通过“折800”“卷皮”等第三方平台,很容易就上销量,如果销量感觉还不够,或者想要超过目标的销量,我可以继续找淘宝客合作、找返利网合作,投入一些产品的费用,销量起来又快速,效果也好。通过这样的打销量组合,当销量超过500后,排名明显上升,销量超过1000以后,排名就比较稳定了。        但是同样的方法,2016年就不行。一款计划推广单品在2月底通过"折800"平台,5天做了200多的销量,再加淘宝客做了200多,共500多的销量,但是2周过去了,搜索排名还是没有在4、5页后面,排的位置很多跟卖3、4单的单品排在一起。        尽管在直通车和钻展的广告投入下,排名不管是在PC端还是无线端都上不了首页。这在2015年除非选款选错了,否则早就在首页了。反而那些靠自然销量和老客户活动起来的单品,虽然销量不高,但是一直反馈不错,排名在没有任何推广的情况,不停的上升,很多关键词都进了豆腐块。        22016天猫搜索逻辑        品牌化        天猫给品牌商更多的权重和资源。那么大多数非品牌商家或非知名品牌怎么生存,还是按过去营销策略?这里大家需要思考,天猫品牌化的内涵,搜索怎么去引导商家做品牌化转型。        价格带,这个过去商家或多或少了解,但是理解不深的概念,现在变得很重要。天猫品牌化转型后价格带变得关键,你过去用低于同行价格,快速获得销量,当有排名了之后再悄悄涨价,但是在2016年不行了。你低价可以,但是天猫不给你排名,你卖得再便宜都没人看到;就算卖出去了,因为你是低价卖出的,宝贝因为被价格打标,后面再怎么涨回去都没有用。        品牌化背后的意义,是天猫不希望低价产品在天猫销售,希望商家卖高品质的商品,希望可以提升平台品质,你理解并运用了,还是可以继续在天猫生存的。        精品化        相对于品牌化,如果我是做小类目,没有办法做品牌知名度,天猫希望做精品化,那么什么是精品化,精品化有哪些内涵?这里的精品,是指被小众人群高度接受,或者说高度个性的人群接受,这表示天猫希望我们商家是一个类目的专家,只有最专业的服务才能满足小部分人群的高度要求。        体现在你客户的个性化标签明显,转化率高,那么天猫给你更多展示机会和资源位推荐,以及官方活动的参与机会。怎么去做,相信商家知道朝什么方向努力了。        32016淘宝搜索方向        个性化        个性化对于我们商家并不陌生,淘宝2014年就在做个性化测试了,没想到会来的这么快,这也是碎片化流量背景下,如何提升每个流量的价值和效率,平台在做的努力。        从2015年开始,大家明显感觉到在天猫压力越来越大,被淘汰的商家去哪里呢?淘宝企业店铺就这么出来了。这么多的淘宝店铺,流量竞争大家想想就知道有多激烈了。        有限的流量给谁呢?个性化标签明显的优先分配。如何做到个性化?这里商家就要做出一个选择,我们不能什么都卖,我们需要选择性地卖,选择一部分精准人群。如卖女装,我只做小清新、只做民族风;如卖家俱,我就只卖玻璃家俱,这里主要是个性化,只选择小部分人群。        看起来我的流量价值小了,但是我们流量个性化了,未来淘宝给我更多个性化的人群。大家知道,未来无线流量时代,无线的特点就是每个流量都可以被标签,个性化越来越明显,所以你是淘宝商家,现在就做个选择吧。        4淘宝搜索页面变化        先来看看搜索页面吧。        原来第一排,4个豆腐块位置,现在第1个位置变成了直通车广告位;我们看第2个蓝框是天猫位置,也是豆腐块位置;第3个浅蓝框叫“高度个性化位置”,可以是天猫,也可以是C店,共同特点就是极高的个性化,结果会千人千面。        4号红框位置是个性化展示区域;其下面区域才是轮播位置。        共4个主题入口,抢了首页原来自然展示的位置。        从以上页面调整,不难发现淘宝的变化方向,朝个性化方向的发展明显。更多主题流量,意味我们要更多的引流渠道和引流方式,靠自然搜索是不行了。也不难理解爆款是越来越难了,因为没有资源位了。        5应对搜索调整,商家需作哪些准备?        A. 从运营层面规划流量        多品类:整店流量通过不同品类、多个单品去承接流量,改变过去单品爆款引流策略。例如我在操盘童装店的时候,我会选择连衣裙、外套、套装、T恤、防晒服等多个品类,每个品类重点推2-3款宝贝;2015年操盘的时候,一个店铺2个爆款流量,轻松破10万;现在我需要至少10个热销单品,才能维持10万流量。        多流量渠道:搜索流量、直通车、钻展、老客户流量、自媒体流量、站外流量……2016年淘宝希望商家能引入更多非淘宝平台的流量到淘宝平台上来,而不是仅仅去抢平台的搜索流量,流量红利期已经过去。        2015年之前你从外部引入流量搜索时,会觉得你的流量不是搜索流量,不给你搜索权重,而且由于站外流量的引入降低转化率,还影响了店铺权重。2016年搜索逻辑已经调整,你带来流量,哪怕降低了转化率,还是会给你加权;特别是如果引来优质流量,如自媒体、达人、网红等,这些高转化的流量,给你的加权更加厉害。        B. 细分流量策略        所谓细分流量,就是更加精细化地利用好每个流量,引入更加精准的流量。过去我们认为,流量越多总是越好,反映在我们做标题、做直通车、钻展推广的思路,我们希望引入热词、抢热门位置,认为只要有流量,总是会卖出去产品。那么细分流量我们要怎么做呢?        我希望每款产品就是一个标签,匹配一群个性化标签明显的卖家,如在规划女童连衣裙的时候,我就分了棉麻风、公主裙、舞蹈裙个性化非常明显的主关键词,抛弃了意向不明的关键词,尽管搜索指数不高,但是总体流量没有因此少了,反而流量一直不停上升,推广的投入也不多,达到非常高的投入产出比。        C. 流量的获取与回报平衡理念        淘宝每给你一个流量,当然希望这个流量能产生价值,天猫成交能产生平台贡献价值,所以这是天猫优势。如果给你流量你都不成交,接下来的事情大家很容易想得到,就不会再有流量来了;特别是新店,流量少,一旦流量没有转化,很快变成了死店,怎么办?穷尽的智慧与手段,成交了先,不看单笔交易的盈亏,看这个流量价值实现,未来才会更多流量过来。        当淘宝给了你不错流量的时候,这时候从平台的角度是希望你有回报的,希望你给淘宝引入流量,或者为一些给你的流量付费,你需要投入广告预算,这就是流量的平衡理念。只要懂了,你一定知道怎么去做。

Posted:05/23/2016 [ admin ]

淘宝代运营教你淘宝直通车开车技巧之关键词的选择及投放 ...

       一、关键词的选择        选择展现不太大的关键词,我们通常说的三级或者四级词开始。产品属性相关的词。词的数量控制在10个以内。        添加进去质量得分6以下的删掉。比如连衣裙。条纹印花修身连衣裙,修身显瘦连衣裙,类似这种的词,可能个别类目的词不是很好找,这个时候可以把整个移动包添加进来,查看有没有7分以上的词。然后选一些展现相对来说低一些,点击率高一点的词添加,展现量这个参考下自己的行业的词的展现量。        这个时候7到8分的词,直接拉到前三名,这个时候PPC可能会很好,这里就要注意时间折扣的投放力度,和日限额的配合。如果有9分到10分的词,建议拉到前5的位置。        二、设置时间折扣和地域还有日限额        时间折扣有两种,投放别人不投放的时间点,加大投放折扣。投放流量高峰,只选取最高的2个时间段。还有就是地域,这个可以根据生意参谋和直通车的流量解析,查看成交最高的3个区域,进行投放。        还有就是日限额,无线端的质量分除了正常的几个维度以外(正常维度,包括点击率、收藏、加购、转化率这些)。还有点击量或者花费递增的维度,这个在直通车上分阶段相当重要。这样要求我们点击率高于行业的前提下,适当增加日限额,带来点击量的递增。还有就是创意和推广标题,这个我们前期测款的时候肯定就保留好了,我们使用最优的创意图和标题,这个大家应该都理解。        三、当三级词达到9分到10分以后,就添加一些2级词进来        然后有针对性的优化地域。我们可以用直通车报表里的地域选择。二级词比如:修身连衣裙 显瘦连衣裙 这种,后面我们就重复的用拖词法,最好是使用直通车的拓展词, 就是推广词表里面的词。直到做到你想要的那些词。不建议太快做大词,先把二级词稳定一周以上,再逐步上大词,抢流量,这个时候直通车的词质量得分基本都在9分以上。我们就可以根据转化率 开始进行删减词了。二级词相对转化率和点击率都高一些,我们把二级词稳定下,会增加直通车计划的权重。后期就是直通车的维护添加和删减词。        淘宝代运营直通车的作用非常多,在进行直通车推广的时候,要充分认识到期望直通车在店铺运营中所扮演的角色,是去重点引流、还是低价测款、还是获取利润、还是提供数据支持,根据我们的运营方向去最大程度的发挥直通车的作用。当然要开好直通车,每天跟威行通一起学习最新鲜的电子商务行业资讯和网店运营干货技巧也是必不可少的,它能在关键时刻帮你把握方向,将直通车的效果发挥大最大。

Posted:05/11/2016 [ admin ]

淘宝代运营:7年淘宝直通车实操经验分享,赶紧学!

       做直通车之前首先要了解直通车的几个要害点,淘宝代运营总结:        1丶CTR        第一点CTR,许多人现已败在这一点上,许多兄弟问我一些有关直通车的疑问,怎样老是烧不上去丶PPC太高丶投入太高了丶质量得分也上不去等等一些相似的疑问 ,一看后台,CTR低的要命。CTR在直通车优化里边是一个要害性的东西,CTR没提上去许多东是无法进行后续操作的。提高CTR有几点:商品丶车图丶直通车标题丶报价。假设CTR不可,那就捉住这几点去优化,直到能达标为止,多图多标题测验,CTR最少1%以上才算合格。假设你还要问我车图丶标题怎样优化,这个你能够去问度娘,或许去跟你的美工丶推行谈谈。假设就你一自个,请你死磕几个要害点想尽一切办法把CTR给干上去。没有CTR,不要提啥质量得分,不要提啥PPC,更不要提ROI,请记住.        2丶质量得分        质量得分在直通车推行优化里边也是一项不可忽视的要害点,由于质量得分决议了你直通车PPC的高与低的一个首要要素。怎样提高质量得分?除了要害词丶宝物有关性丶数据反响等一些小要素以外,最首要,最直接也是影响要素最大的一个要害点便是CTR,你的CTR越高,能坚持1%以上,继续几天,你所推行的宝物要害词的质量得分必定不会低,10分,9分的质量得分要害词太简略了。有CTR,不用愁没有高质量得分的要害词,假设你的CTR很低,那么你要害词的质量得分通常都不会较高,然而形成你的PPC会偏高。        3丶PPC       举个比如:我的PPC=0.2元,你的PPC=1元。相同的花100元钱,我能带来100/0.2=500个点击;而你100/1=100个点击。相同的花费,不相同的PPC,带入的流量是你的五倍。假设CVR在相同的状况下都等于1%,客单价在差不多的状况下。那么我能有5个订单,而你就1个订单。我的销售额便是你的五倍。这便是PPC,不论在直通车前期仍是后期,直通车的PPC是至关首要的,并不是说有钱就能够随意砸,也并不是说没多少钱投入就十分当心去投。把握要害点,有钱没钱都是相同的。见过太多的一些比如,有一些老板有钱,跟运营丶推行说,砸,直通车丶钻展啥的给我用力砸,先砸了再说。钱不砸在点上,砸与不砸差异不大。至于怎样砸,请看后面战略篇。那PPC怎样去降低?第二要害点,质量得分。质量得分越高,PPC就越低。          4丶要害词        要害词,由于很要害,所以叫要害词。在这里至于怎样找要害词就不着重,十多种找词的办法。首要写下啥样的状况该怎样优化要害词,不相同的期间,不相同的挑选规范。        1.刚添加到直通车里边的要害词,质量得分低于5分词,悉数删去,再添加新的要害词。(在这个时分低于5分的要害词只会拖累你这个宝物的权重,所以能够直接删去,词有许多,不需求去愁找不到要害词。并且低分的要害词PPC本钱会对比高,不太主张高价去拉分。)        2.推行以后(1-2天/后期),没有展示的要害词悉数删去,再添加新的要害词。(这个时分假设是刚推1,2天,报价也许偏高,没有展示的要害词能够删去不需求了。没有必要存在,再添加新的要害词,这个时分需求的是有展示的要害词,并且报价不是偏高许多。假设是在后期,有较高权重,一添加新的要害词进入,较低报价就会有一些展示,假设这个时分呈现没有展示的词,那就证实要害词的竞赛太高,十分剧烈,没必要去跟一些所谓的土豪争的头破血流,战略战:避敌矛头,打持久战。尽量选择一些长尾要害词,竞赛不是很大,有展示的要害词。这么才干打一场持久战。不过比及时机成熟,可不用避敌矛头,可势如破竹破敌军。热词也能以很低的报价拿下。)        3.有必定的展示以后(最少1万以上),把没有点击的要害词悉数删去,再从头添加新的要害词。(有展示以后,假设要害词没有点击,条件:全体宝物CTR不错的状况下。假设这个时分单个要害词呈现了高展示,0点击的状况。那么就证实所查找这个要害词的客户不怎样喜爱你这个图片或许商品。才会形成这么的状况,也有也许是这个要害词和你的宝物不太相符合。等等一些状况。在这种状况下,就应该把这些0点击的要害词悉数删去,再从头添加新的要害词。这么才干提高宝物的CTR,光有展示,无点击会拉低悉数宝物要害词的权重,因小失大。提高CTR,这也是一招。)       4.有了必定的点击以后,请把没有ROI的要害词悉数删去,再从头添加新的要害词。(到了这一步,直通车应该有了必定的展示量,有了必定的点击量。这个时分更加注首要害词的优化。不缺展示,不缺点击,缺的是ROI,那需求把有点击,没有ROI的要害词悉数删去,这个时分也许会删去一些10分,9分的要害词,不要舍不得删去,质量得分提高不是难事。举个比如,假设一个要害词每一天烧30块,PPC=0.3元。那么这个要害词一个月就有3000个点击,一个月就花费了900,有点击,有顾客进来了,但没有发作订单,这种要害词藏着有何用,只要投入,没有产出的要害词,请毫不留情的给处决了。)        总结一下要害词的优化,要害词的优化就两个字——增删。仅仅在不相同的状况下有不相同的规范进行增删,要害词不是说添加进入就不去管,这么是不健康的。需求不停的去保护,去剖析数据,去进行相应的优化。挑选要害词优化期间会十分的枯燥无味,需求有好的耐性。        5丶ROI        ROI,致命的要害,不论前面怎样优化,怎样操控,运营丶老板最垂青的仍是直通车的ROI。在这里提一个东西:战略性亏本。从前见过一些可笑的笑话,老板问运营,怎样这个月投了5万,怎样直通车只卖3万,运营说,这是战略性亏本。第二个月,老板又问运营,怎样这个月投入了6万,怎样只卖4万。运营说,这是战略性亏本。第三个月,老板又问运营,这个月投了8万了,卖了5万。你还要跟我说是战略性亏本么?运营说,老板,你这商品不可。帮不到你了,另请高明吧。留下了老板在风中杂乱了。相似的一些状况,我相信在许多公司都会发作。想想都十分可笑。没有计划,没有战略,没有意图去做直通车,难怪那么多商家老板都在诉苦,直通车如此的烧钱,总是在亏钱。在这里给不太了解直通车的人一个劝告,假设你是老板,请让你的运营给你一个合理的直通车推行战略或许计划;假设你是自个,请把你即将怎样做直通车的计划和思路写出来。假设没有思路,没有战略,没有计划,主张不要去开车。浪费钱。那啥是真实的战略性亏本?请看下面的战略篇。          总结:        技能,对比简略,更多的是看经历,有太多太多的东西能够写了,写不完,讲不完,由于去推行,优化,会遇到许多不相同的疑问,不相同的疑问有不相同的解决办法。太多了,所以直通车技能就简略写下吧。直通车捉住几个要点,再有杰出的商品支持也没有那么难做。        战略篇        提起战略,许多人会以为这是很虚的东西,恰恰相反,是十分首要一起也是十分实用的东西。带兵交兵,怎样少的了军师。没有战略,怎样计划,怎样出其不意。        那么,直通车优化,怎样运用战略?        直通车        啥是直通车?在车手眼里,是作业。在运营眼里,是引流途径。在老板眼里,是要花钱的推行。我不是站在车手的角度去考虑,也不是老板的角度去考虑。而是站在一个运营丶操盘手去看待直通车。直通车,一个引流东西。能带来对比精准的流量,当然是需求付费的。查找流量相对而言是对比精准的流量。一起taobao查找流量也是最大的,免费的查找有taobao/天猫查找流量,付费的有直通车的流量。那么直通车便是一个付费的引流途径,仅此而已。不要把直通车想的太过于复杂。        开车之前,你需求问自个几个疑问。开车的意图是啥?钱怎样才干花到点上?怎样界说直通车在店肆推行中的方位?        1丶意图        如题,开车的意图,也许有人心里就会想,开车不便是为了拉流量进来么。对,这是直通车的作用。拉流量,精准的,付费的。宣布下自个的少数定见,不论新店或许老店也罢,假设你如今上了一批商品,需求开车,那么此刻,开车的意图是为了啥?拉流量?那就不是单纯的拉流量那么简略了。——测款——便是为了测款,拿我对比了解的女装类目为例,目前店肆有一批新款50个。这50个款我会直接丢到直通车里边进行批量投进,出价偏高,拉点展示,测验CTR。测验CTR的意图便是为了测验出这一批款里边,究竟有哪些款客户群对比喜爱。在这里说一点,请不要凭自个所谓的眼光说某某款必定好。请凭数据说话,数据会通知你这些款客户究竟喜不喜爱。许多人会自以为自个的商品极好,报价便宜,样式好,性价比高,为啥就没人点击,为啥就没人采购,就会想到,必定是推行不可,必定是美工不可,必定是图片做的不可吸引人,必定是标题没有做好等等一系列等疑问就出来了,历来没有想到自个的商品行不可,历来没有想到自个的商品是不是客户所需求的。这里讲到了客户需求,在这里进行直通车的测验一起也是在测验你商品是不是客户所需求的。要点看一个数据CTR,在有满足的展示的时分,测验期间(3-5天)不断优化直通车推行标题丶图片。假设CTR一向偏低在1%以下,那么就能够断定商品不是群众客户群所喜爱的,只要小众客户所需求。假设CTR=1%以上,那么祝贺你,你测验出OK的商品了。这个时分也许会有人有疑问,没销量,必定CTR不会高,销量必定会拉低CTR,所以要刷单刷单,让宝物有许多销量啥的。本来不用,通过测验,有销量与没有销量CTR起伏不大,就算宝物没有销量,商品OK,CTR相同OK。不需求考虑销量这些要素进入。一批50个款放直通车里边测验几天,也许只要几个CTR会偏高,那么就留下几个CTR偏高的宝物进行精推,其他宝物能够悉数删去了。直通车留几个宝物精推现已满足了。无需太多宝物,没太多必要,究竟直通车仅仅一个流量进口,有几个宝物带动流量就满足了。请记住,开车测款,是必走的一个步,请不要无视。CTR一起也反响了你的宝物究竟是不是群众客户群所能承受的。——那么,如今来看看,开车的意图是为了啥?测款,引流?请继续往下看。        2丶钱        直通车跟钱有关的有这么几个,出价,花费,成交金额。那么来聊聊出价丶花费丶成交金额有关的战略。        出价        测款的时分怎样出价?稳定时怎样出价?怎样降低PPC?在侧款的时分出价会略微偏高一点,为了拉高展示,这个时分PPC会偏高是对比正常的,我做的对比多的是女装类目,以女装类目为例,我在测验宝物的时分出价通常是在0.5-0.7之间,不会再高,再高我觉得太贵了,不值。这个时分有人会觉得这个报价,能拉到展示么?那你就看看你自个选的要害词究竟是啥样的。主张多选点精准的长尾要害词,这个报价基本能拉到一些展示,满足你进行测验的作业。假设出到这个报价,没有啥展示,那么请进行要害词的增删和宝物标题的优化。宝物通过测验以后,留下的都是CTR对比好的款,恰当的选择一些略微热一点的词进入,再以测验的报价推2-3天,这个时分就会发现,会呈现许多10分词,质量得分拉上去了,报价开端渐渐下滑,可是不要一会儿降低许多,假设如今要害词的报价是0.7,那么明日降低一毛,后天再降低一毛,降低到0.3-0.4的时分,差不多到了稳定时,能够推行一段时间,大概2个星期摆布,再以0.2-0.3的报价拉流量就满足了。        花费        在不相同的状况会对花费进行不相同的操控。在测验期间,许多人会以为需求对比高投入去进行测验,本来不然,在测验期间花费是最低的,核算宽松200-300元,核算严重100-200元。在这个期间花个几千块跟花费几百块的差异没有太大,测验期间的意图是花少数的钱,去测验群众的宝物。仅仅测验期间,不需求花太多冤枉钱。测验期间往后,再依据数据来操控直通车的投入,这个数据便是ROI,由于刚开端宝物没有销量,所以转化率不会太高,ROI低了,就没必要投入太多,少数300-500的投入,比及ROI稳定上升,推行能跟赢利持平以上了,能够恰当再添加直通车投入。500丶1000丶2000丶3000。后期直通车的花费都是依据宝物的ROI和流量来历来断定。可是,到了有一个期间,直通车的花费是需求渐渐降低的。        这个是店肆的流量占比,付费:免费的流量占比,大体来分有三个期间,第一个期间——付费:免费=7:3;第二个期间——付费:免费=5:5;第三个期间——付费:免费=3:7。直通车的推行会添加taobao查找的权重,在店肆taobao免费查找流量上去的时分,直通车的投入要开端渐渐下滑了。反而就没必要天天大量投入那么多,这是免费更换付费流量的时分。那么,这个时分再看看,直通车的意图是啥?——免费taobao查找流量。这才是直通车的意图。        3.成交额——ROI        直通车的ROI不单跟你的直通车有联系,跟你的视觉,商品自身,商品报价,都是有有关的,假设直通车的ROI不可,请不要一味的去优化你的直通车,不要死磕直通车,直通车和你的宝物一起去优化,才干迅速有效的提高直通车的ROI。视觉,概况,营销点,卖点。商品自身,拍摄,细节。商品报价,数据剖析才干知道你的客户群的花费才能在啥层次,才知道商品该怎样定价,定价请不要单纯的依据你的本钱去定价,而是要依据客户的花费才能去定价,这个就有关数据剖析的东西了。        从头界说直通车        认清直通车的实质。直通车仅仅一个引流途径,仅仅一个东西,仅仅一个添加权重的办法,终究意图仍是为了免费taobao查找流量。做taobao即使如此,流量,免费才是王道。直通车用的妥当,对店肆的协助是很大的。准确的思路和办法去对待,也没有啥大不了的。直通车,需求有好的计划去做,不论你是老板也罢,自个店肆也罢。假设你要去做直通车,请在做直通车之前做好计划,你有啥商品,啥时分该去做啥事,谁去做这件事,去做这件事的意图是为了啥。谁去履行和管理。计划丶履行很首要。空有主意和计划也不可,没有履行力,也没用。直通车便是如此。

Posted:05/10/2016 [ admin ]

主要SEO作弊方法之桥页

       桥页又称为门页,作弊者针对不同的关键词,制作大量低质量,甚至没有文字意义、只是充满关键词的页面,寄希望于这些页面获得排名带来流量。        淘宝代运营介绍主要SEO作弊方法之桥页        很多时候桥页是由软件生成的,页面上的内容是没有意义的文字排列,用户根本没有办法阅读。也正因为这些页面对用户毫无帮助,就不太可能在热门关键词中获得排名,只是针对长尾关键词,所以需要大量甚至巨量的桥页才有意义。        桥页完全是以关键词排名和流量为目标,根本不考虑用户体验。        用户来到桥页后,又可以有两种处理方式。第一种方法是在页面最重要位置,比如顶部,以大字号链接到网站首页或其他网站,也就是作弊者真正到推广优化的网站。用户在页面上找不到能读懂的内容,有很大一部分也就不得不点击这个链接来到其他网站,给作弊者带去有价值的流量。        第二种方法是页面自动跳转到真正到推广的网站上,比如使用Meta刷新或JS脚本跳转。通常这种跳转设置的时间是零,也就是用户来到页面上并没有看到桥页上的任何文字,就马上被自动转向到其他网站上。        搜索引擎接受度最高的是301跳转,在页面URL改变时使用301转向,搜索引擎会自动删除原来的URL,把权重转移到新的URL上。        其他形式的跳转或转向,对搜索引擎来说就比较可疑。如Meta刷新,JS跳转,使用Flash实现跳转等,其原因就是上面所介绍的桥页经常会使用跳转,所以连累到其他使用跳转的页面也会被搜索引擎怀疑是否有作弊的目的。        所以网站应该尽量避免除301之外的跳转。玩不得己必须要使用时,跳转时间应该设置得长一点,而不能设置为零。比如Meta刷新,可以这样设置:<meta http-equiv="refresh"content="10;url=http://www.e-powerful.com "  >        用户打开页面10秒以后才跳转。这种有延时的跳转还有其他用处,比如用户注册网站账号或订阅杂志后显示的感谢页面就可以设置为10-20秒之后跳转到网站首页或其他合适的页面。


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